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          北京熊猫烟花使用小灵呼远程坐席系统

          熊猫烟花集团股份有限公司应用小灵呼呼叫中心

           

          熊猫烟花集团股份有限公司(沪市代码:600599) 是始创于1989年的烟花爆竹行业唯一一家上市公司(湖南浏阳花炮股份)重组后的公司名称。熊猫烟花在奥运焰火燃放全球竞标中,以绝对优势获得了2008北京奥运会焰火独家生产及燃放资格。北京熊猫烟花是熊猫烟花的运营中心。

          该系统初期采用小灵呼呼叫中心系统6坐席+分部远程4坐席的模式实施。

          为了更好提供本地化专业服务,该项目由北京办事处现场实施。

          参考链接 ·Voip远程坐席呼叫中心 >>·分布式呼叫中心方案对比>>

           

           

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