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          广东美的电器股份有限公司使用LCall服务派工

          美的集团www.midea.com.cn(深圳上市代码:000527),是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,为了提高售后服务水平,选用了小灵呼的LCall标准版呼叫中心系统+企业版的服务派工、服务受理功能。

          该系统由位于广东佛山的美的电器股份有限公司总部采购使用,采用工控机预装8坐席配置成专用呼叫中心一体机使用。

          此项目无需小灵呼人员现场实施,直接以产品化模式发货美的技术人员自行安装使用,这意味着产品化的小灵呼可以为更多的高端企业提供优质可靠的产品化使用体验。

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