如何升级小灵呼语音卡的驱动?

          查看当前PCI卡的驱动的方式为:设备管理器->声音视频游戏控制器->选中小灵呼卡-》右键属性->再点击驱动程序,如下图:

          呼叫中心系统卡驱动程序版本

          1. 停止小灵呼服务LCall和LQ,并备份小灵呼安装目录d:\it9000至移动硬盘

          2. 再将d:\it9000更名为为 d:\it9000-old,(多次备份,确保万无一失)

          3. 用新的小灵呼安装程序setup.exe点击安装,缺省安装到d:\it9000,不需要输入序列号

          4. 检查下卡驱动的版本有无改变

          5. 将刚才安装后生成的新的d:\it9000改为 d:\it9000-nouse(不用)

          6. 将备份过的d:\it9000-old改名为 d:\it9000

          7. 重启动lcall及lq服务

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